Компьютер самопроизвольно перезагружается. Причины и способы их устранения.

6 Сен 2014 | Автор: | комментариев 17 »
Автор:
Владимир

Доброго времени суток уважаемые читатели блога helpcomputerblog.ru, многие пользователи встречались с такой проблемой как самопроизвольная перезагрузка компьютера. Я расскажу вам о причинах и способах их устранения

 

Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.

Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.

компьютер сам перезагружается

Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.

компьютер сам перезагружается

Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.

компьютер сам перезагружается

После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет  может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.

компьютер сам перезагружается

Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.

компьютер сам перезагружается

Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка "System Fan (90b)" свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.

компьютер сам перезагружается

Появление на экране монитора ошибки типа "Non-System disk or disk error" говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( Скачать / Смотреть видео).

компьютер сам перезагружается

Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ ( Скачать ). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.

компьютер сам перезагружается

Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.

После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). Смотри видео.

Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.

Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.

компьютер сам перезагружается

Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.

Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
- повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
- повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
- чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.

компьютер сам перезагружается

Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.

Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).

Перегрев комплектующих может сказываться не сразу, сначала компьютер начинает "подтормаживать", а затем происходит автоматическая перезагрузка. Для контроля температурных характеристик системной платы, процессора, видеокарты, для этого используйте одну из популярных утилит – FanSpeed или AIDA64, чтобы выявить источник перегрева ( Скачать / Смотреть видео ).

После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.

К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD (Скачать / Смотреть видео).

Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню "Пуск" и откройте окно "Выполнить", где впишите 'msconfig' и нажмите Enter. На вкладке "Автозагрузка" снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.

В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел "Восстановление", затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку "Запуск восстановления системы".

Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.

Если перезагрузка выполняется без появления "синего экрана", то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел "Система" где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке "Дополнительно" зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.

Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает "синий экран смерти". Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.

Всем пока и до новых встреч!

Также по данной теме смотрите видео:

 

Система Orphus

Комментарии к записи "Компьютер самопроизвольно перезагружается. Причины и способы их устранения."
Оставить комментарий
  1. Слава Богу, никогда с таким не сталкивалась ;-)
    Был только прикол, когда купили бу комп. Включаем, а он через секунду вырубается. Мы уже все почистили-перечистили, проверили - перепроверили, термопасту поменяли, новый блок питания купили. И тут нам звонит бывший владелец и говорит, что в системнике кнопка включения отходит. Сделали кнопку--все работает. 😀
    А статья хорошая, как раз для ламеров, простыми понятными словами и с фото.

  2. Отказ компьютера по причине перегрева процессора. Однажды у меня такое было.
    Открыл системный блок, а кулер отвалился от материнской платы. Причина: Вышел срок годности пластмассы крепёжных фиксаторов. Пластмасса - китайская, на пять лет её всего-то и хватило.
    Прикрепил на двух оставшихся в живых фиксаторах, расположив их по диагонали. Но вскоре и они раскрошились.
    Окончательно починил эту неисправность подобрав четыре подходящих шурупа и прикрутив ими, предварительно обмотав их синей изолентой. 3 года с той поры прошло. Держат.

  3. Так много полезной информации в одной статье! И написано понятным языком, для пользователей, которые не каждый день сталкиваются со сбоями в работе компьютера. У меня иногда возникает такая проблема, что самопроизвольно перезагружается. Хотя чищу регулярно, оборудование новое не ставлю, антивирус надежный. Но раз в пару месяцев - синий экран, перезагрузка и дальше работает как ни в чем ни бывало.

  4. ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!СТАЛКИВАЛСЯ С ИДЕНТИЧНОЙ ПРОБЛЕМОЙ,ВОТ ТОЛЬКО ПЕРЕД ЭТИМ ДВД ДИСКОВОД СТАЛ СЧИТЫВАТЬ ТОЛЬКО ФОРМАТ СД И МП 3.ПРИГЛАСИЛ ЗНАКОМОГО ХАКЕРА,ТОЛКОМ НИ ЧЕГО МНЕ И НЕ ОБЪЯСНИЛ,ПОКУРИЛ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО САЙТОВ,ЦЕЛАЯ СТОПКА ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ ВЕРСИЙ И СПОСОБОВ ПО ИХ ИСПРАВЛЕНИЮ.В КОНЦЕ КОНЦОВ ВЫЯСНИЛОСЬ,ЧТО СТАТИКОЙ ПРОБИЛА НА МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ ЮЖНЫЙ МОСТ.ПРИШЛОСЬ РАСКОШЕЛИВАТЬСЯ И ВОССТАНАВЛИВАТЬ ПК.ВСЕМ ПОКА!

  5. Автору большое спасибо за очередную доступную для восприятия и понимания статью. У меня время от времени работа стала прерываться из-за перезагрузки. Решила последовать советам автора. Проверили температуру процессора и материнской платы. Вот и нашелся "корень зла"...

  6. Никогда с такими процессами не встречалась и слава богу, но вот у моей подруги было такое что неожиданно ни с того ни сего компьютер стал перезагружаться. Долго искала причину, но так и не смогла найти в чем дело. Пришлось обращаться к специалистам. Там проверили компьютер и нашли то что оказалось что когда то подруга вирус скачала вместе с какой то программой, которая была бесплатной. Починили ребята устройство и сказали что бы не скачивала все что халявное и обязательно проверяла через антивирус программу которую хочет скачать.

  7. В широкий спектр возможных причин самопроизвольной перезагрузки компьютера входят неисправности и ошибки в работе оборудования и ошибки программного кода. Разновидностей и тех, и других ошибок существует несколько десятков. Специалисты настоятельно рекомендуют постоянно следить за работоспособностью и производительностью компьютера. Плохими симптомами могут стать снижение скорости, особенно при подключении к сети Интернет, частые зависания и торможение в работе.

  8. У меня было такое с компьютером. Выключался как правило, посреди игр или фильмов. Проблема заключалась в перегреве. Пришлось разобрать, почистить его от пыли и конечно же обратить внимание на прочее. Сжатым воздухом не разу не пользовалась, кулер промыла под водой. Потом и термопаста использована была. Температура упала, состояние компьютера сразу же улучшилось.

  9. Мне кажется, проблемы такого плана, достаточно распространены среди пользователей. Ведь мы, часто забываем о том, что техника нуждается в чистке и грамотном использовании. А многие бояться за свою технику, тем более не хотят сам разбираться в причинах. В таком случае, лучше конечно, нести компьютер к мастеру. Но я доверяю только самому себе. И другим того же желаю.

  10. Спасибо.Всё очень толково,внятно,понятно. Отдельное спасибо за фото и видео с разъяснениями. О души!!!! *THUMBS UP*

  11. Такое бывает не редко, особенно с не опытными пользователями. Исправить это самим не под силу что становится проблемой для них. Хорошо что существуют такие сайты как этот где есть возможность раздобыть информацию по решению данной проблемы. Думаю многие уже пользовались данной информацией и она им помогла в решении задачи.

  12. Здравствуйте.
    Буду очень благодарен, если сумеете помочь. Проблема следующая: где-то месяц назад комп начал зависать при загрузке на черном экране с логотипом win7 и далее не загружаться. После нескольких перезагрузок - все ок. И так периодически все повторялось. Совсем недавно комп стал просто резко уходить на перезагрузку, как будто при скачке напряжения (т.е. может поработать целый день и вдруг резко перезагрузиться, а может и пару минут). В последние дни он все чаще стал перезагружаться, бывало, что даже до логотипа win7 не доходило, т.е. только вроде должен начать загрузку и опять перезагружается. Заходил в биос - системный жесткий диск то есть в списке, то его нет. Проверял винт в crystal disk info - пишет - тревога. Также проверял викторией - полностью не дал проверить - вырубился снова, но ошибок за период проверки не было, хотя были блоки по 600ms вроде (с самой максимальной задержкой). Сегодня вот нажимаю кнопку запуска - комп включается, но теперь даже монитор потухший - ничего не отображается. Открывал корпус - вроде шумит, вентиляторы везде крутятся - думал, может еще что-нибудь с блоком питания или материнкой ... Хотелось бы понять - на отказ какого устройства похожи данные симптомы? Жесткого диска или еще чего-нибудь? Заранее благодарен.

    • На вашу проблему можно много предположений высказывать, например рассыпается жесткий диск, но это не факт. Если у вас есть старый или запасной жесткий диск, то можно проверить я думаю это понятно, также БП проверить блок питания на работоспособность, в одной из своих статей уже описывал (http://helpcomputerblog.ru/kak-otremontirovat-blok-pitaniya-kompyutera/). Во общем можно начать с этого чтобы не тратить время на различные программы на пример "виктория" потому что время занимает очень много и эффекта большого не даст. Также просмотрите все соединения к жесткому диску часто они от перегрева рассыхаются и разваливаются, передерните память и так далее. Еще раз повторись что причин может возникнуть уйма, начните с визуального осмотра и проверку соединений. Пишите.

  13. До этого еще не дошло что бы компьютер самопроизвольно перезагружался и слава богу, но есть другая проблема почти родственная с нею. Дело в том что стоит win 10 и в последнее время не знаю по какой причине, только отойдешь от него минут на пять компьютер переходит в режим сна, Уже проверял настройки, все там как положено настроено. Везде стоит галочка НЕТ там где указывается время для перехода в сон, однако это не помогает. В чем проблема не пойму. Хотелось что бы прояснили ситуацию, открыли тему по этому вопросу на этом сайте. Ведь многие наверняка столкнулись с данной ситуацией и не знают что предпринять в таком деле.

    • Это не проблема, просто если у вас как вы говорите в разделе (настройка перехода в спящий режим) выставлено везде (никогда), нужно смотреть в дополнительных параметрах, также можно посмотреть в параметрах (настройка отключения дисплея) также выставить в положение (никогда). Также как вариант если сборка ОС не лицензия, то сборщик мог в Библиотека планировщика заданий выставить время ухода в сон по умолчанию. Во общем нужно разбираться по порядку, так сказать методом тыка.

  14. Ребят у меня беда хуже чем у всех я и сам компы делаю но такого ещё не видел вообщем есть комп на сокете ам 3+ стоит проц 6 ядерный оперативы 16 гб и как то захотели видеокарту поменять поменяли работала год а патом началось перезагрузка может через 5 минут а может через 2 часа ну что я давай тестить......и тут самое интересное и началось а да и ещё и малому в это же время купили комп на таком же сокете проц чуток слабее и оперативы меньше вообщем протестил оперативу всё ок проц тоже короче всё что можно было патом взял прогу осст когда тестил по питанию перезагрузка ну мы подумали блок всё равно новый брать и купили и вссё равно такое мы взяли переставили эту видеокарту в малого комп тоже перезагрузка ну думаем видеокарта купили новую вставили и тут на тебе опять перезагрузка и вопрос что делать не понятно

    • Тестить это хорошо, но бывает что при тесте покажет что все в норме. Пробуй извлечь всю свою память и возьми одну планку у малого я как понимаю у него на компе все работает нормально и вставляй в свои слоты. Вообще методом тыка и перестановки.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.

Twitter-новости
Наши партнеры
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

Email: vladimir-helpcomputer@mail.ru

Skype: vladimir_help

О сайте

Информационно - познавательный портал HelpComputerBlog.Ru

MAXCACHE: 0.97MB/0.00044 sec